Bardzo popularnymi terminami w świecie marketingu i kampanii internetowych są z niezwykłą zaciętością powtarzane dwa słowa: SEM i SEO. Dla osób dopiero rozpoczynających swoją przygodę ze światem e-commerce mogą się wydać one całkiem bliskoznaczne. Jest to jednak dużym błędem, bowiem zgodnie z równaniem
SEM = SEO + PPC
domyślić się można, że świat związanym z SEO wchodzi w zakres działań SEM. Co oznaczają te akronimy? Przyjrzyjmy im się z bliska.
PPC – czyli płatne reklamy internetowe
Zgodnie z angielskim rozszerzeniem PPC (ang. pay per click) to reklama internetowa, w której reklamodawca płaci za pojedyncze kliknięcie przez użytkownika, nie za jej wyświetlenie. Dzięki narzędziom oferowanym przez różne wyszukiwarki internetowe takie jak Google, Bing, Yahoo, Baidu, Yandex RU, Naver możliwe jest prowadzenie kampaniii linków sponsorowanych. Wystarczy założyć konto abonamentowe, na które wpłacane są pieniądze przeznaczone na czas kampanii i następnie określenie stawki pobieranej przez wyszukiwarkę za każde kliknięcie.
Od wysokości wyznaczonej kwoty często zależy jak wysoko w rankingu SERP pojawi się nasza strona. Istotna jest także jakość przekazu i jej spójność ze stroną docelową. Istnieją także inne metody rozliczania reklam takie jak CPA (ang. cost per action) czyli koszt za podjęcie działania, do którego zaliczają się CPS (ang. cost per sale – koszt za zakup reklamowanego produktu) lub CPL (ang. cost per like – koszt za pozyskanie like’a lub ang. cost per lead – koszt za pozyskanie np. adresu e-mail lub numeru telefonu użytkownika). Inną metodą rozliczania jest CPM (ang. cost per mile) – opłata ponoszona jest za konkretną liczbę wyświetleń reklamy.
Jak tworzyć treści na fundamencie fraz kluczowych?
Odpowiednio zaprojektowana i przeanalizowana lista słów kluczowych umożliwia rozpoczęcie tworzenia treści na witrynę. Ważnym jest, by pamiętać o odpowiednim rozmieszczeniu słów kluczowych. Aby wyszukiwarka była w stanie je wyświetlić, należy umieścić je w widocznych dla niej miejscach na stronie – tytułach i nagłówkach. Nie powinno się jednak nadużywać fraz – nie tylko będzie to dobierać lekkość czytania danego tekstu, ale także może doprowadzić do przekroczenia wskazanego parametru keyword density, a w efekcie do nałożenia filtrów blokujących poprawę pozycji strony.
Skup się na temacie
Ostatnim elementem, na który warto zwrócić uwagę podczas tworzenia treści na strony internetowe, jest jak najdokładniejsze wyczerpanie danego tematu, czyli tzw. topical authority. Dzięki temu prawdopodobieństwo pojawienia się strony w wyszukiwarce osoby zainteresowanej zwiększa się. Na jakość topical authority w dużym stopniu wpływa stworzenie wyczerpującej listy fraz kluczowych. Dobrą strategią jest jednak stworzenie osobnych list do oddzielnych wątków na stronie, w celu dotarcia do bardziej różnorodnej klienteli.
SEO – bezpłatna optymalizacja
Działaniami, którymi zajmuje się SEO (ang. Search Engine Optimization) objęta jest długotrwała kampania mająca na celu zwiększenie pozycji danej strony lub jej podstron w wyszukiwarce internetowej. W Polsce najbardziej popularną wyszukiwarką jest Google, dlatego działania na polskim rynku SEO skoncentrowane są na odpowiednim optymalizowaniu strony internetowej pod właśnie tę wyszukiwarkę i jej algorytmy pozycjonowania stron. Działania wykonywane w ramach SEO są bezpłatne, płatna jest jedynie usługa ich wykonania przez daną Agencję.
W zakres działań SEO wchodzą optymalizacje kodu źródłowego strony, analiza tekstów pod kątem słów kluczowych oraz wytypowanie nowych słów, pod które strona może być pozycjonowana, przygotowanie odpowiednich, wartościowych treści na stronę, uporządkowanie ich na stronie, poprawa nawigacji. Ruch wygenerowany na stronie jest naturalny i organiczny – to właśnie taki ruch w sieci jest najbardziej pożądany. Efekty akcji podjętych w ramach pozycjonowania w odróżnieniu od PPC nie są widoczne od razu, konieczne jest ich wytrwałe i konsekwentne prowadzenie. Dopiero po pewnym czasie wynik będzie zadowalający, a trwałe ich prowadzenie pozwoli na utrzymanie raz zdobytej pozycji.
SEM – marketing w wyszukiwarkach internetowych
Jak już zostało wyżej wspomniane na SEM (ang. Search Engine Marketing) składają się zarówno akcje podjęte w ramach SEO jak i PPC. Nie można go zatem utożsamiać jedynie z SEO lub tylko z PPC. SEM obejmuje dużo szersze działania, dające dużo szybsze efekty niż samo zastosowanie SEO. Linki sponsorowane pojawiają się najwyżej na liście wyszukiwania Google. Istnieje również możliwość wybrania grupy docelowej, do której ma trafić reklama. Reklama wyświetli się zatem osobom, które są najbardziej zainteresowane danym produktem.
SEM i SEO – różnice
Podsumowując: SEM obejmuje działania płatne, linki wyświetlane są określone jako reklama i mogą być targetowane do konkretnych użytkowników, SEM daje natychmiastowy efekt. SEO natomiast to działania nie obarczone opłatą ze strony wyszukiwarki, linki SEO mogą trafić do każdego użytkownika oraz działania podjęte w jego ramach są długotrwałe i wymagają czasu.